WhatsApp è sicuro per inviare e ricevere denaro? C'è il rischio di una truffa?
Con il lancio di WhatsApp Pay, una nuova funzionalità dell'applicazione di messaggistica istantanea, gli utenti di WhatsApp potranno inviare e ricevere trasferimenti di denaro con la stessa facilità con cui inviano audio, video o foto.
Per ora, potranno utilizzare questo sistema solo i titolari di carte di due marchi e i clienti di nove società finanziarie in Brasile.
Considerata la storia di truffe, frodi e fughe di dati nel mondo digitale, alcuni utenti di WhatsApp sono preoccupati per la sicurezza del sistema di invio di denaro. Questo perché per effettuare la transazione nell'applicazione è necessario inserire i dati della carta di credito e creare una password, il cosiddetto PIN.
In che modo WhatsApp protegge il sistema di pagamento?
Secondo WhatsApp, i trasferimenti e i pagamenti sono protetti da diversi livelli di sicurezza, come il PIN di Facebook Pay (password) e la biometria (uso dell'impronta digitale) sui dispositivi compatibili.
Di seguito sono elencate le tecnologie utilizzate da WhatsApp per impedire la fuga di dati durante le transazioni.
Crittografia tra il telefono della persona e i server WhatsApp: In parole povere, questa tecnologia fa sì che le informazioni vengano scomposte al momento dell'invio, viaggino nel mondo digitale in questa forma scomposta e vengano ricomposte solo quando raggiungono il destinatario.
Accesso e monitoraggio limitati:L'archiviazione avanzata dei dati contiene diversi livelli di protezione sia nell'apparecchiatura (hardware) che nei programmi (software). L'accesso a questi dati sui server di Facebook Pay è estremamente limitato e costantemente monitorato dall'azienda.
biometria: Una persona può inviare denaro da un account WhatsApp solo se fornisce i dati corretti della carta e verifica di essere un utente autorizzato.
Altre barriere di sicurezza Limiti operativi: WhatsApp ha impostato dei limiti di transazione per ogni persona quando invia denaro tramite la piattaforma. Questo è un modo per ridurre il rischio di truffe e frodi. È possibile inviare fino a 1.000 R$ per transazione e ricevere fino a 20 transazioni al giorno, con un limite di 5.000 R$ al mese.
Inizia lentamente: Secondo gli esperti di sicurezza informatica, la decisione di WhatsApp di offrire gradualmente il servizio di trasferimento di denaro è positiva perché le aziende coinvolte (Facebook, banche e gestori di carte) potranno monitorare l'andamento delle transazioni e correggere eventuali errori.
L'infrastruttura è sicura perché utilizza la stessa infrastruttura delle carte, seguendo gli stessi standard tecnologici e di sicurezza. Le nuove soluzioni di pagamento sono sempre positive per i consumatori e le fintech. È un altro modo per acquisire nuovi utenti e sviluppare nuove soluzioni. WhatsApp non è un'utilità finale, ma un modo per offrire una soluzione. Per ora, è limitato ad alcuni istituti finanziari, ma verrà esteso ad altre aziende. Marcelo Martins, direttore esecutivo di ABFintechs (Associazione Brasiliana Fintech)
Cosa succede se l'account WhatsApp viene clonato?
Se un account WhatsApp viene hackerato, poiché il truffatore installa questo account su un dispositivo diverso, non sarà in grado di effettuare pagamenti, poiché sarà necessario utilizzare il PIN di Facebook Pay o i dati biometrici per confermare la transazione.
Inoltre, se il tuo account WhatsApp viene installato su un nuovo dispositivo, le tue informazioni di pagamento vengono automaticamente reimpostate, impedendo ai truffatori di accedere al tuo account Facebook Pay.
Cosa succede se invio denaro alla persona sbagliata?
Situazione molto comune. Stai tenendo più conversazioni contemporaneamente su WhatsApp e per sbaglio invii un messaggio al destinatario sbagliato. Chi non l'ha fatto, vero? Se una transazione viene effettuata per errore, il rimborso dipenderà dalla volontà del beneficiario, in quanto il sistema non può annullare una transazione già completata.
"Non esiste un sistema sicuro al 100%, perché i tentativi di attacco sono sempre in agguato. Tuttavia, analizzando l'intera infrastruttura utilizzata da WhatsApp e dalle sue aziende partner, riteniamo che esistano diversi livelli di sicurezza per l'utente." Rafael Cividanes, Direttore della sicurezza informatica di Kryptus
Raccomandazione dell'esperto
Ma, secondo il direttore di Kryptus, gli attacchi contro gli utenti di WhatsApp aumenteranno e sarà necessaria maggiore attenzione.
"Le persone riceveranno più messaggi che chiederanno i dati della carta dell'utente per poter inviare denaro tramite WhatsApp. È fondamentale prestare la massima attenzione." Rafael Cividanes
Le precauzioni sono le stesse che si prendono quando si usano Pix, carte o conti bancari. Vale può includere una password per accedere a WhatsApp per chi non l'ha ancora creata. Marcelo martins
Fonte: UOL
