WhatsApp is veilig om geld te verzenden en ontvangen

Is WhatsApp veilig voor het verzenden en ontvangen van geld? Bestaat er een risico op oplichting?

Met de lancering van WhatsApp Pay, een nieuwe functie van de instant messaging-applicatie, kunnen mensen die WhatsApp gebruiken, met hetzelfde gemak geld versturen en ontvangen als waarmee ze audio, video's of foto's versturen.

Voorlopig kunnen alleen mensen met een kaart van twee merken en die klant zijn bij negen financiële bedrijven in Brazilië van dit systeem gebruikmaken.

Gezien de geschiedenis van oplichting, fraude en datalekken in de digitale wereld, maken sommige WhatsApp-gebruikers zich zorgen over de veiligheid van het systeem voor het versturen van geld. Om een transactie in de applicatie te kunnen uitvoeren, is het namelijk noodzakelijk om creditcardgegevens in te voeren en een wachtwoord, de zogenaamde pincode, aan te maken.

Hoe beschermt WhatsApp het betalingssysteem?

Volgens WhatsApp worden overboekingen en betalingen beschermd door verschillende beveiligingslagen, zoals de Facebook Pay PIN (wachtwoord) en biometrie (gebruik van vingerafdruk) op compatibele apparaten.

Bekijk hieronder de technologieën die WhatsApp gebruikt om datalekken tijdens transacties te voorkomen.

Versleuteling tussen de telefoon van de persoon en WhatsApp-servers: Simpel gezegd zorgt deze technologie ervoor dat informatie op het moment van verzending wordt afgebroken. De informatie reist dan in deze afgebroken vorm door de digitale wereld, om pas bij de ontvanger weer te worden samengevoegd.

Beperkte toegang en monitoringGeavanceerde gegevensopslag bevat verschillende beschermingslagen in zowel de apparatuur (hardware) als de programma's (software). De toegang tot deze gegevens op de servers van Facebook Pay is zeer beperkt en wordt te allen tijde door het bedrijf bewaakt.

Biometrie:Een persoon kan alleen geld verzenden vanaf een WhatsApp-account als hij of zij de juiste kaartgegevens verstrekt en kan verifiëren dat hij of zij een geautoriseerde gebruiker is.

Overige veiligheidsbarrières Operationele limieten: WhatsApp heeft transactielimieten ingesteld voor elke persoon die geld via het platform verzendt. Zo verkleint u het risico op oplichting en fraude. Mensen kunnen maximaal R$ 1.000 per transactie verzenden en maximaal 20 transacties per dag ontvangen, met een limiet van R$ 5.000 per maand.

Begin langzaam: Volgens experts op het gebied van cyberveiligheid is het besluit van WhatsApp om de geldtransferservice geleidelijk aan te bieden positief, omdat de betrokken bedrijven - Facebook, banken en kaartuitgevers - de voortgang van transacties kunnen volgen en eventuele fouten kunnen corrigeren.

De infrastructuur is veilig omdat deze dezelfde infrastructuur gebruikt als betaalkaarten, met dezelfde technologie en beveiligingsnormen. Nieuwe betaaloplossingen zijn altijd positief voor consumenten en fintechs. Het is een andere manier om een nieuwe gebruiker te werven en nieuwe oplossingen te ontwikkelen. WhatsApp is geen eindpunt, maar een manier om een oplossing aan te bieden. Voorlopig is het beperkt tot enkele financiële instellingen, maar dit zal worden uitgebreid naar andere bedrijven. Marcelo Martins, uitvoerend directeur van ABFintechs (Braziliaanse Fintech Vereniging)

Wat als het WhatsApp-account wordt gekloond?

Als een WhatsApp-account wordt gehackt, kan de oplichter dit account op een ander apparaat installeren en kan hij of zij geen betalingen meer verrichten. De oplichter moet dan namelijk de Facebook Pay PIN of biometrie gebruiken om de transactie te bevestigen.

Als u uw WhatsApp-account op een nieuw apparaat installeert, worden uw betalingsgegevens automatisch opnieuw ingesteld. Zo wordt voorkomen dat oplichters toegang krijgen tot uw Facebook Pay-account.

Wat als ik geld naar de verkeerde persoon stuur?

Zeer veel voorkomende situatie. Je bent meerdere keren tegelijk in gesprek op WhatsApp en je stuurt per ongeluk een bericht naar de verkeerde ontvanger. Wie niet, toch? Als een transactie per ongeluk is uitgevoerd, is de terugbetaling afhankelijk van de wensen van de ontvanger. Het systeem kan namelijk geen transactie annuleren die al is uitgevoerd.

Er bestaat niet zoiets als een 100% veilig systeem, omdat er altijd aanvallen plaatsvinden. Gezien de analyse van de volledige infrastructuur die WhatsApp en zijn partnerbedrijven gebruiken, zijn wij echter van mening dat er verschillende beveiligingslagen voor de gebruiker zijn. Rafael Cividanes, directeur cybersecurity bij Kryptus

Deskundig advies

Maar volgens de directeur van Kryptus zullen de aanvallen op WhatsApp-gebruikers toenemen en is er meer aandacht nodig.

Mensen zullen meer berichten ontvangen waarin om de kaartgegevens van de gebruiker wordt gevraagd, zodat ze geld kunnen overmaken via WhatsApp. Extra voorzichtigheid is ook essentieel. Rafael Cividanes

De voorzorgsmaatregelen zijn dezelfde als die mensen nemen bij het gebruik van Pix, kaarten of bankrekeningen. Vale kan een wachtwoord toevoegen voor toegang tot WhatsApp voor degenen die dit wachtwoord nog niet hebben aangemaakt. Marcelo Martins

Bron: UOL