巴西消费者日益数字化,与电子商务相关的犯罪也呈上升趋势:查看安全网购的技巧
Kryptus 警告称,犯罪分子还会利用技术进行线下活动
在疫情的推动下,电子商务在过去两年中出现了激增,同时也改变了许多巴西消费者的文化。由于封锁,他们开始在网上购物,并最终将这种习惯融入到他们的“新常态”中。电子商务除了提供在家中购买和接收任何产品且没有拥挤风险的便利性之外,当前的健康危机还使许多消费者重新评估他们的优先事项,将更多的时间投入到愉快的活动上,而不是面对交通堵塞和结账排队。
另一方面,随着消费者日益数字化,与电子商务相关的犯罪也在增加。虚拟威胁,例如 钓鱼 (盗窃个人和银行数据)和 恶意软件 (安装在设备上的恶意程序)甚至是线下进行的诈骗都会被粗心或信息不灵通的买家所忽视,而他们最终成为犯罪分子的主要目标。
Kryptus 专家, 专注于网络安全的巴西跨国公司解释安全行为涉及数字教育,这在巴西仍处于起步阶段,并回顾说,由于疫情,大量人加入了电子商务以及这种模式提供的所有便利——这些优势往往掩盖了 刑事诉讼他们使用越来越复杂的伎俩来吸引受害者。
然而,通过采取一些基本程序,可以非常安全地进行网上购物,请按照以下提示。
- 安全的购物环境: 在商店的网站上查找“安全互联网”和“安全站点”等印章,这证明该公司采取安全措施来接收来自客户的信息。完成购买时,请检查您的互联网浏览器是否在底部或地址栏中显示挂锁图标。此符号代表使用 SSL(安全套接字层),这是一项重要的安全功能;
- 商店信誉: 在购买之前研究公司的适用性非常重要。 Reclame Aqui、Ebit 和 Procon 等网站可以帮助您识别店主的诚信。也可以在虚拟商店本身进行此类检查,检查其是否提供 CNPJ、电话号码和实际地址 - 如果网站上没有这些信息,建议不要继续购买;
- 价格研究: 不同网站的价格可能相差很大,但非常慷慨的优惠,即使是以促销形式宣传,也可能是欺诈的迹象。有一些流行的价格比较服务可以帮助消费者研究价格。除了比较之外,这些网站还保存价格的历史记录,可用于评估报价的真实性,还可以将用户引导到正确的商店地址;
- 带有优惠链接的消息: 避免通过短信或消息应用程序点击优惠链接。这是犯罪分子在移动设备上安装恶意软件或将用户引导至可请求和窃取个人和银行信息的网站的最常见方式之一。对于电子邮件,在点击链接之前,请仔细检查将鼠标箭头放在链接上时出现在浏览器底部的目标地址——犯罪分子注册与合法网站相似的域名是很常见的(例如,“amazzon.com.br”而不是“amazon.com.br”);
- 公共网络和计算机: 切勿使用公共计算机购物,因为操作系统和防病毒软件可能已过时,并且个人信息有可能被盗。另外,避免使用开放或公共 Wi-Fi 网络进行购物,因为机密数据可能会被截取;
- 计算机或移动设备安全: 保持设备的操作系统和防病毒服务为最新版本。避免保存来自网站和应用程序(尤其是银行应用程序)的卡详细信息和密码,并添加第二层身份验证来访问它们。手机应限个人使用,避免借出;
- 支付账单: 输入或扫描条形码或二维码进行付款时,请确保屏幕上显示的金额与账单上的金额相同。还要检查文件上印刷的银行代码(条形码的前三位数字)是否与将接收付款的机构相对应——可以在网站 segurosbrasil.com.br/codigo-do-banco/ 或中央银行网站上进行查询;
收到产品: 接收快递时要小心,尤其是代表第三方接收快递时——首先检查对方是否真的订购了东西。拒绝与商品合影——假冒送货员会询问受害者的姓名和身份证号码,并要求他们自拍以确保收到产品,以便他们随后可以使用此人的照片和详细信息从银行获得贷款等。